Уважаемые клиенты! Ознакомьтесь с нашим новым сайтом по адресу:
new.inkakhran.ru
Поручите ответственность профессионалам
О компании   Услуги   Филиалы   Документы   Тарифы   Все о деньгах   Вопрос-ответ   Партнеры   Корпоративное управление   Раскрытие информации  

Вопрос-ответ

 
В этом разделе нашего сайта собраны ответы на ряд наиболее актуальных вопросов, ознакомившись с которыми, Вы получите представление не только о наших принципах работы и построении основ бизнеса, но и о компании в целом.

Если Вам необходимо уточнить отдельные моменты, либо получить дополнительную информацию, свяжитесь с нашей клиентской службой по тел. (495) 797-42-30 или заполните размещенную на этой странице форму вопроса и мы постараемся Вам ответить в возможно короткое время.

Какова история бренда "Инкахран" и что означает это название?

История бренда "Инкахран" началась еще с 80-х годов прошлого века задолго до юридической регистрации компании, когда процессы либерализации экономики позволили задуматься об основании эффективного частного бизнеса. Цель, с которой была в 1991 г. создана компания "Инкахран", - оказание услуг инкассации и промежуточного хранения денежных средств - и нашла свое отражение в названии "Инкахран" (от инкассация и хранение).
Подробнее об истории компании Вы можете узнать из соответствующего раздела нашего сайта.


В чем состоят ваши конкурентные преимущества в сравнении с другими операторами рынка инкассации?

В сравнении со специализированными фирмами, производящими инкассацию и перевозку ценностей, НКО "Инкахран" имеет лицензию Банка России и располагает одним из крупнейших в России кассовым центром, обеспечивая полный цикл обработки проинкассированной наличности на своих мощностях, что значительно снижает стоимость комплексной услуги "инкассация+пересчет".

В сравнении с коммерческими банками, НКО "Инкахран" ориентирована на предоставление своих услуг именно банкам и не является конкурирующей банкам коммерческой структурой, ибо не располагает возможностью предоставить полноценный банковский сервис клиентам ввиду предельной ограниченности разрешенных лицензией банковских операций.


Можете ли вы открывать на своем балансе корреспондентские счета кредитным организациям?

Лицензией Банка России НКО Инкахран разрешено открытие и ведение банковских счетов юридических лиц.


Можете ли вы открывать корреспондентские счета в других кредитных организациях?

В соответствии с нормативными требованиями Банка России, НКО "Инкахран" не имеет права открывать счета в кредитных организациях - резидентах РФ. Все средства компании в рублях РФ размещены на корреспондентском счете НКО "Инкахран" в Банке России.


Можете ли вы размещать и привлекать денежные ресурсы на внутреннем или внешнем рынке?

В целях поддержания текущей ликвидности НКО на уровне 100% нашей компании запрещено привлекать денежные средства в депозиты в целях последующего размещения. НКО "Инкахран" не привлекает и не размещает ресурсы ни на внутреннем, ни на внешнем рынках.


Можете ли вы предоставить базовые тарифы?

Мы с радостью предоставим Вам базовые тарифы, однако наши тарифы тесно увязаны со спектром оказываемых клиентам услуг и их объемах. Чем больше операций передается нам на аутсорсинг и чем больший объем наличности и ценностей перевозится и обрабатывается силами НКО "Инкахран", тем более дружелюбными будут наши тарифные ставки. Свяжитесь с нами по тел. (495) 727-41-30 и договоритесь о встрече.


Какая страховая компания обеспечивает покрытие возможных убытков?

НКО "Инкахран" является одним из лидеров российского рынка в области транспортировки наличной валюты и ценностей, поэтому риски возможных убытков при инкассации, перевозке и переноске наличной валюты и ценностей перестрахованы на 99,9% в синдикатах Lloyd's при посредничестве всемирно известного страхового брокера Marsh&McLennan. Фронтирующей страховой компанией в настоящее время является AIG Россия, ответственность которой ограничена 0,1% от суммы страхового возмещения.


Существует ли подобная практика передачи услуг инкассации и обработки денежной наличности на аутсорсинг в других странах мира, или это российское "ноу-хау"?

Компания Инкахран строит свою стратегию развития ориентируясь на мировые тенденции бизнеса по обслуживанию налично-денежного обращения. В развитых странах мира именно специализированным компаниям отдается предпочтение в выполнении работ по инкассации и обработке наличности, т.к. только профессиональный подход позволяет комплексно решить задачу и успешно бороться с оборотом фальшивой наличности.


Можете ли вы обслуживать электронные устройства?

НКО "Инкахран" предоставляет полный спектр услуг по кассовому обслуживанию терминальных сетей кредитных организаций. Мы готовы не только инкассировать и загружать банкоматы, депозиторы и прочие устройства, но и производить мелкое текущее техническое обслуживание - балансировку, замену чековых лент, извлечение захваченных карт и проч.


Можете ли вы предоставлять предприятиям денежный размен и если да, то в каких формах?

Как и любой другой оператор рынка инкассации мы предоставляем попутный денежный размер предприятиям торговли и сервиса, а также выполняем ряд целевых программ по подготовке комплектов разменных наборов, необходимых крупным супермаркетам для одновременного начала работы нескольких десятков касс. Подробнее об услуге "happy cashier" - в разделе "спецпредложения".


Как вы разрешаете нестандартные ситуации (например, если клиенту срочно потребовались услуги инкассации для обеспечения внутренних потребностей)?

НКО "Инкахран" располагает специальным "горячим" резервом для нештатных ситуаций, именно это подразделение будет направлено клиенту в случае неотложной необходимости. Возможность экстренной инкассации отдельно оговаривается письменным соглашением.


Могу ли я воспользоваться услугами Инкахран по транспортивке ювелирных изделий как частное лицо?

Безусловно. Мы готовы принять под свою ответственность и сохранно доставить Ваши ценности в любую точку Российской Федерации. Наши сотрудники прибудут к Вам в согласованное с Вами время, оформят документы и примут ценности, которые будут Вами упакованы в отдельную сумку и опломбированы разовой пломбой.


Можете ли вы осуществить сохранную транспортировку больших ценных полотен из картинной галереи к самолету в аэропорт?

Мы всегда готовы выполнить самые сложные задачи по сохранной перевозке негабаритных и особо ценных грузов. Наша компания располагает различными видами бронированного спецавтотранспорта от легких и компактных бронеавтомобилей на базе внедорожника УАЗ до мощных тягачей и многотонных бронированных грузовиков на базе КАМАЗ. НКО "Инкахран" имеет договренности с администрациями практически всех московских аэропортов о допуске на их территорию, что является гарантией своевременной и надежной доставки ценностей по назначению. Весной 2004 г. нами были приняты в аэропорту "Шереметьево", растаможены и доставлены в сертифицированнное хранилище предметы искусства, изготовленные в мастерской Фаберже. В течение лета 2004г. "Инкахран" являлся уполномоченным перевозчиком коллекции на различные выставки, в том числе, в Оружейную палату в Кремле.

  отправить заявку на обслуживание  


ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Управление по работе с клиентами
(495) 727-4130

Управление инкассации
(499) 317-81-45
(499) 317-81-18
(499) 794-35-75

Задайте нам свой вопрос и мы постараемся Вам ответить в возможно короткое время:

Ваше имя:
Адрес эл.почты:
Ваш вопрос:
поиск
Книга Жалоб и Предложений
  главная | О компании | Услуги | Филиалы | Документы | Тарифы | Все о деньгах | Вопрос-ответ | Партнеры | Корпоративное управление | Раскрытие информации карта   поиск   отзывы   english
НКО «ИНКАХРАН» (АО). Лицензия Банка России от 25.03.2015 №3454-К
Контактная информация: тел. (495) 909-93-60; (495) 258-08-59; адрес: г. Москва, Электролитный проезд, д. 7а, стр. 1
Надзор за деятельностью НКО «ИНКАХРАН» (АО) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.
TopList
разработка сайта:
a-m design group